Technischer Kundenbetreuer / Task Engineer
1 Stelle(n) in Münchenstein, Schweiz
Mit wem arbeitest Du zusammen?
In deinem Job arbeitest Du regelmässig mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichen internen und externen Teams zusammen. Du bist Teil eines festen Teams an unserem Standort in Münchenstein BL und kannst stets auf kompetente fachliche Unterstützung zählen.
Wie sehen Deine Aufgaben aus?
Nach einer intensiven Einführung im Campus in Rothenburg übernimmst Du Aufgaben in der laufenden Betreuung unserer Kunden oder in der Umsetzung konkreter Projekte:
- Scripts erstellen und weiterentwickeln
- Informatikprozesse realisieren und dokumentieren
- Device-Management: Printer, Scanner, Waagen, POS Equipment, Barcodeleser, Mobile-Endgeräte
- Service und filebasierte Integration mit Drittsystemen konzipieren und realisieren
- Technische Updates unserer Enterprise Software Anwendungen vorbereiten und durchführen
- DIY-Features von Opacc ERP einrichten und schulen
- Performance Management auf Kundenplattformen: Analyse, Umsetzung und Koordination von Massnahmen
- Interne Support-Organisation beim Betrieb der Kundensysteme unterstützen
- Projektverantwortliche bei aktuellen administrativen und technischen Aufgaben unterstützen
Welche Qualifikationen bringst Du mit?
Um mit dieser Aufgabe fachlich und persönlich zu wachsen, bringst Du folgendes mit:
- Solide Grundausbildung in Informatik
- Gute Programmierkenntnisse (Java Script)
- Grosses technisches Verständnis und Interesse
- Du verfügst über ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig
- Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeit als Grundlage für Deine selbständige Arbeit im Team
Unsere Benefits
Und natürlich bieten wir Dir:
- flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals.
- einen top modernen Arbeitsplatz auf dem Opacc Campus.
- wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere.
- viele grossartige Firmenevents.
- exzellenten Kaffee und vieles mehr…
Wir
Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und Mitarbeitenden. Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern. Dafür geben bereits über 175 Mitarbeitende täglich ihr Bestes.
